楽天モバイルでは、土日祝日でもMNP（番号そのまま乗り換え）や当日開通手続き・即日開通が可能です。
週末に時間を取りやすい方でもスムーズに契約や開通が行えるよう、オンラインシステムが24時間対応しており、eSIMの場合は即日乗り換えと開通が可能です。
できるだけ最短でにスムーズに開通させるには、「eSIM」を選ぶのが最も早い方法です。
本人確認から開通までオンラインで完結でき、土日祝日も契約から審査、開通まで可能です。
| 項目 | eSIM | 物理SIM（SIMカード） |
|---|---|---|
| 開通スピード | 最短10分 | SIM到着後に設定 |
| 発送の必要 | 不要（メール受信のみ） | 必要（平日のみSIM発送） |
| 土日対応 | 完全対応 | 一部遅延する場合あり |
| 向いている人 | 開通や乗り換えを急ぎたい人 | SIM未対応機種を使う人 |
eSIMの場合の土日祝日の楽天モバイルの開通
eSIMを選んだ場合、本人確認（eKYC）は土日祝日を問わず24時間対応です。
オンライン本人確認が完了すれば、「my 楽天モバイル」アプリから即時に開通手続きができ、土日祝日、週末でも最短当日中に開通が完了します。
楽天モバイルのeSIMは、土日祝日も含めて9:00〜21:00の間に申し込みと本人確認を完了すれば、最短1時間以内に即日開通が可能です。
eKYC（AIかんたん本人確認）を利用すれば、本人確認が数分で完了し、その後「my 楽天モバイル」アプリでの開通操作を行うことで迅速に回線が切り替わり、ネットも電話も使えるようになります。
19時までに申し込みが完了すれば当日利用ができ、遅くとも20時頃までには申し込みを済ませると安心ですが、20時以降の場合は翌日以降の開通になる可能性があります。
店舗でも土日祝日営業しており、来店予約すれば当日中に30分から1時間程度で開通可能です。
物理SIMカードの場合の土日祝日の楽天モバイルの開通
SIMカードを郵送で受け取る場合も、楽天モバイルは土日祝日も発送作業を行っています。
だたしSIMカードは当日発送、当日受け取りはできず最短でも翌日受取になるので物理SIMの場合は即日開通はできません。
また、金曜夜や土日に申し込んでも、在庫があれば週末中に発送されることがあります。ただし、配送業者や地域によっては、配達が翌営業日以降になることもあります。
週末や土日祝日でもスムーズに開通するコツ
-
MNP予約番号の有効期限を確認
取得から15日間有効ですが、申込時点で7日以上残っている必要があります。
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eKYC（AIかんたん本人確認）を利用
曜日に関係なく即時審査・開通が可能になります。 -
eSIMを選択
物理SIMよりも格段に早く開通します。週末利用を考えている方に最適です。 -
手続きは21時までに完了
21時以降に回線切り替えを行うと翌朝まで開通しません。
楽天モバイルの乗り換え（MNP）の最短開通手順
利用開始日にスムーズに開通させるには、「eSIM」を選ぶのが最も早い方法です。本人確認から開通までオンラインで完結でき、土日祝日も対応可能です。
ステップ1. 申込準備（前日〜利用日2日前）
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スマホが楽天モバイルの対応端末（eSIM・SIM対応）か確認します。
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MNP乗り換えの場合、MNP予約番号を取得（有効期限7日以上が必要）。
-
楽天ID・本人確認書類・クレジットカードを準備します。
目安時間：準備に約30分。
ポイント：日中（9〜17時）に申し込みを行うと審査が早く、当日開通しやすいです。
ステップ2. eSIMで申し込み（利用日前日）
楽天モバイルの公式サイトまたは「my 楽天モバイル」アプリからeSIMで申し込みます。
AI本人確認（eKYC）を選べば、カメラで撮影するだけで自動審査が行われ、即時に「eSIM設定用メール」が届きます。
目安時間：申し込みから審査完了まで約10〜30分。
ポイント：夜間よりも昼間〜夕方に申し込みした方が当日開通率が高い傾向があります。
乗り換え（MNP）の注意点
MNP転入も土日に可能ですが、他社側の手続きの反映状況によっては即日開通できないケースもあります。そのため、MNP予約番号の有効期限や発行元キャリアの受付時間を事前に確認しておくとスムーズです。
電話番号を引き継いで乗り換えるのに必要な「MNP予約番号とは」
docomo、au、SoftBankなどの大手キャリアや他の格安SIMや格安スマホから引き継いで乗り換える場合は「MNP予約番号」というのが必要です。
「MNP予約番号」とは他社に電話番号を引き継ぐために必要な予約番号です。
この予約番号を楽天モバイルが参照して引き継ぐ対象の電話番号の情報を確認するので、MNP予約番号がないと電話番号を引き継ぐことができません。
MNPとは「モバイル・ナンバー・ポータビリティ」の略で、今使っているスマホの電話番号を変えずにキャリアを変更する制度です。
以前は、MNP利用時に利用料がかかったり申込可能な時間帯が限られていたりするなど、手続きが複雑でしたが、ガイドラインが改正され、2021年4月からはオンライン上で24時間、無料で利用できるようになりました。
大手キャリアでMNP予約番号を取得する方法
楽天モバイルにdocomo、au、SoftBank、Y!mobileなどの大手キャリアで使っている電話番号をそのまま変更することなく楽天モバイルに乗り換えるのに必要な
楽天モバイルの当日開通の条件
当日中に開通させるための条件は、9:00〜21:00の間に「MNP転入を開始」操作を行うことです。この時間帯を過ぎると、システムが翌日9:00以降にしか処理を行わないため、即日開通とはなりません
| 受付時間 | 開通完了タイミング | 補足 |
|---|---|---|
| 0:00〜8:59 | 9:00以降に当日開通 | 午前操作でも午前中に開通可 |
| 9:00〜21:00 | 当日中に開通 | 最短10〜30分で利用可能 |
| 21:01〜23:59 | 翌日9:00以降に開通 | 夜間操作は翌朝処理 |
回線切り替えの受付時間と反映タイミング
手動で回線を切り替える場合は、受付時間によって反映タイミングが異なります。
| 受付時間 | 完了時間 | 所要時間の目安 |
|---|---|---|
| 9:00～21:00 | 当日中に開通 | 約10分前後 |
| 21:00～翌9:00 | 翌朝9:00以降に開通 | 翌朝まで待機 |
楽天モバイルの開通手続きは楽天ショップでも可能
楽天モバイルを店舗で開通する方法は、まず最寄りの楽天モバイルショップを公式サイトなどで検索し、来店予約を済ませます。
予約は混雑を避けるためにも事前に行うのが望ましく、電話やウェブで希望日時を指定して予約完了メールを受け取ります。
予約日時の5〜10分前には店舗に到着し、スタッフに名前を伝えて受付を行います。店舗では専門のスタッフがマンツーマンで申し込み手続きを進めてくれるため、初心者やスマホ操作に不慣れな方でも安心して契約を進められます。
本人確認書類の提示が必須であるほか、MNPを利用する場合は有効期限の十分に残った予約番号が必要です。契約内容の説明や料金プランの案内を受け、必要に応じてオプションサービスの選択もできます。
店舗での開通とオンラインでの開通の違い
店舗での開通手続きは手続きから端末の受け渡しまで最短20〜30分で完了し、当日から利用可能となるのが大きなメリットです。オンラインとは異なり、スタッフの対面サポートが受けられるため、不明点や疑問点をその場で解決できる安心感があります。
楽天モバイルを店舗で開通する際に必要な本人確認書類の一覧
楽天モバイルの店舗で開通手続きを行う際に必要な本人確認書類は、基本的に氏名、生年月日、住所が記載されている公的な証明書が求められます。
代表的な書類としては運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード、顔写真付き）、パスポート（ただし住所記載の有無や発行時期に注意が必要）、在留カード、特別永住者証明書などがあります。
なお、2023年5月以降は健康保険証単体での本人確認は原則として受け付けていませんが、健康保険証を使う場合は住民票や公共料金の領収書など、現住所を確認できる補助書類を併用することで本人確認が可能です。
本人確認書類は原本の提示が求められ、コピーは不可です。正確で読み取りやすい状態の書類を持参し事前に最新の規定を公式サイト等で確認しておくことが円滑な手続きのポイントです。
| 書類名 | 備考・補助書類の有無 |
|---|---|
| 運転免許証 | 顔写真付きのため1点でOK、裏面も含め有効期限内必須 |
| 個人番号カード（マイナンバーカード） | 顔写真付き、1点でOK、有効期限内 |
| 運転経歴証明書 | 顔写真付き、平成24年4月1日以降交付のもの、有効期限内 |
| 日本国パスポート | 顔写真なしの場合は補助書類（公共料金領収書など）が必要 |
| 健康保険証 | 補助書類必須（公共料金領収書など）、氏名・住所が一致すること |
| 住民基本台帳カード | 顔写真付きは1点でOK、顔写真なしは補助書類が必要 |
| 精神障がい者保健福祉手帳 | 顔写真付き、1点でOK |
| 身体障がい者手帳 | 顔写真付き、補助不要 |
| 在留カード | 外国籍の方用、有効期限内 |
| 特別永住者証明書 | 外国籍の方用、有効期限内 |
| 外国人登録証明書 | 外国籍の方用 |
補助書類として認められるもの（発行から3ヶ月以内で住所が一致することが条件）
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公共料金領収書（電気・都市ガス・水道いずれか）
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住民票
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届出避難場所証明書
補助書類が必要な本人確認書類を提出する場合は、必ず本人確認書類とセットで用意する必要があります。
また、もしこれらの代表的な本人確認書類を持っていない場合の代替案として、社員証や学生証、各種福祉手帳なども一部店舗で認められることがあります。
さらに、クレジットカードやキャッシュカード、預金通帳といった民間企業の発行カードも本人確認書類の補助として使える場合があるため、これらを用意しておくと安心です。
ただし、本人確認は契約の重要な部分なので、店舗によっては受付できる書類の種類や組み合わせに差があることがあるため、事前に楽天モバイルの公式情報や来店予定の店舗に問い合わせることをおすすめします。
未成年者の場合は、本人確認書類に加えて親権者の同意書や親権者の本人確認書類および親子関係を証明する書類（住民票など）が必要となります。法人契約の場合は、登記簿謄本や印鑑証明書、法人担当者の本人確認書類および委任状などが必要になることもあります。
楽天モバイルの店舗で本人確認を行う際は、基本的な顔写真付きの本人確認書類を持参し、状況に応じて補助書類を用意しておくことが重要です。これによってスムーズに手続きが進み、契約や開通を滞りなく行うことができます。
楽天モバイルは契約手数料が無料
楽天モバイルは現在 全手数料無料化を実施中で契約時の契約事務手数料が無料です。
楽天モバイルの初期費用
楽天モバイルは通常他の格安SIMでは契約時にかかる登録事務手数料とSIMカード発行手数料の２つが無料なので一切の手数料なしで契約ができます。
- 登録事務手数料: 0円
- SIMカード発行手数料: 0円
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